Für unsere Geschäftssparte IT-Systemservice suchen wir Sie zur Betreuung von Neu- und Bestandskunden im Südwesten Deutschlands als Profi für das Key Account Management.

Ihre Benefits

• Wertschätzendes Arbeitsklima in einer inhabergeführten Firma
• Leistungsgerechtes Gehaltspaket mit überdurchschnittlichem Zuschuss zur bAV
• Mitgestaltungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
• Betriebliche Weiterbildung & Spezialisierung in themenbezogenen Arbeitsgemeinschaften
• iPhone, Notebook, Deutschlandticket, Jobrad uvm.
• 30 Tage Urlaub

Ihre Mission

• Sie sind die zentrale Kontaktperson für alle IT-Belange der betreuten Kunden
• Beratung, Bedarfsermittlung, Erstellung und Präsentation von Lösungsvorschlägen
• Monitoring und Management aller laufenden Vorgänge der Kunden
• Bearbeitung der Serviceaufträge und Dokumentation der Leistungen im Tanss® Ticket-System
• Dokumentation der IT-Infrastruktur und Prozesse in der MediaWiki Knowledge Base
• Teamorientierte IT-Administration und Support im Rahmen Ihrer fachlichen Kompetenz
• Zusammenarbeit mit Vertrieb, Technik, Support, Entwicklung und anderen

Ihre Stärken

• Gelebte Kundenorientierung & exzellente Kommunikation
• Berufserfahrung in den Bereichen Kundenbetreuung, Support oder IT‑Administration
• Erfahrung im Projektmanagement von Vorteil
• Gute Kenntnisse in den Bereichen Server, Virtualisierung, Netzwerk & Domäne, Security und Infrastruktur
• ITIL-Kenntnisse wünschenswert
• IT-affines Studium oder Ausbildung

Bereit für den nächsten Karriereschritt?

Wir freuen uns über Ihre aussagekräftige Bewerbung mit vollständigen Unterlagen inkl. Anschreiben, Lebenslauf und Zeugnissen an: bewerbung@qit-systeme.de

QIT Systeme GmbH • Franz-Volhard-Straße 5 • 68167 Mannheim